Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

Data Support Expert

Data Support Expert

Ben jij een persoon die graag ondersteuning biedt met betrekking tot vragen over onze data-leveringen? Gaat daarnaast jouw hart sneller kloppen als je in data mag duiken en met het juiste antwoord de klant tevredenstelt? Dan ben jij misschien wel de Data Support Expert die wij zoeken!

De functie

Als Data Support Expert bij Stater ben je betrokken en medeverantwoordelijk voor de juiste afhandeling van data gerelateerde verzoeken, incidenten en klachten van onze klanten (extern en intern). Door het ondersteunen van de Data Analist en onze klanten, zorg je met het team voor betrouwbare data-leveringen.

Data Delivery is o.a. verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige levering van de Stater data-diensten. Het Data Support Expert team voert regie op de activiteiten om klantverzoeken, vragen en incidenten naar tevredenheid af te handelen. Waar nodig betrek je hiervoor benodigde interne partijen en expertises. Als onderdeel van het Data Support Expert team zorg je voor de coördinatie en correcte uitvoering van alle BI-beheertaken die belegd zijn bij de afdeling Data Delivery.

Het profiel

Je bent in staat om onder tijdsdruk klantverzoeken in behandeling te nemen en overzicht te behouden om de verzoeken of incidenten naar tevredenheid van de klant af te handelen. Je bent uitermate klantgericht en betrokken, bent resultaatgericht en kan uitstekend samenwerken in een team. Om het werk goed te kunnen uitvoeren ben je ook communicatief vaardig en heb je een grote mate van zelfredzaamheid.

Verder heb je:

  • Minimaal hbo werk- & denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van rapportage-technieken en data-processen;
  • Kennis en ervaring met SAP Business Objects en het maken van queries in SQL;
  • Affiniteit met financiële dienstverlening.

Het aanbod

  • Alle ruimte om je te blijven ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen;
  • Een bruto jaarsalaris tot € 51.000,- op basis van een 40-urige werkweek inclusief ons persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, waarmee je flexibel jouw eigen arbeidsvoorwaarden kunt bepalen. Je kunt het budget bijvoorbeeld inzetten om te genieten van extra vrije dagen of het fiscaal voordelig volgen van een opleiding of het kopen van een fiets;
  • Een jaarlijkse variabele beloning van gemiddeld 6,5%;
  • Vrij gebruik van de NS Business card of een mobiliteitsbudget;
  • Een goede pensioenregeling.

Wij bieden je een uitdagende functie in een complexe omgeving. Hierin kun je je talenten kwijt en is er veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Deze vacature bij Stater kan jouw nieuwe baan worden: solliciteer direct via onderstaande button.

Goed om te weten: Wanneer je komt werken bij Stater, wordt van je verwacht dat je binnen drie maanden na indiensttreding de bankierseed aflegt. Bij gelijke geschiktheid hebben interne sollicitanten voorrang op de procedure.

Direct solliciteren Bel Pascal Brink
Solliciteren bij Stater
  • Ontvangst sollicitatie & contact met RecruiterOntvangst sollicitatie & contact met Recruiter

  • 1e Kennismakingsgesprek1e Kennismakingsgesprek

  • Vervolggesprek / assessment (optioneel)Vervolggesprek / assessment (optioneel)

  • OnboardingOnboarding

Meer informatie over deze vacature

Pascal Brink

E-mail Bel 06-39188028 WhatsApp