Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

Proces Consultant

Proces Consultant

Als Procesconsultant werk je continu mee aan het verbeteren van hypotheekprocessen. Jij zorgt ervoor dat de gewenste dienstverlening aansluit de op procesinrichting van Stater.

De functie

Als Procesconsultant ben je werkzaam in het Business Team Servicing 2. Dit team is o.a. verantwoordelijk voor de implementatie van (nieuwe of gewijzigde) processen en/of tooling binnen de operatie. Het team bestaat uit 13 collega’s, verdeeld over een 4-tal functies.

Jouw bijdrage is het participeren in projecten en verbetertrajecten. Het ondersteunen van de operatie bij het realiseren van keten brede optimalisaties. Daarnaast doe je ook zelf pro- actief voorstellen tot verbetering van deze processen.

Je beschikt over een groot organiserend vermogen en bent in staat om de grotere changes (qua omvang en/of complexiteit) namens Operations in goede banen te leiden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan migraties van hypotheekportefeuilles, nieuwe klant implementaties of projecten in het kader van wet- en regelgeving. Jouw bijdrage hierin is een combinatie van coördineren, bewaken, meewerken en verwachtingen managen. Je zorgt voor overzicht en kan het project in de context plaatsen. Indien nodig zoom je in op de details. Je zorgt dat er geen zaken worden vergeten. Zelfstandigheid in de uitvoering is belangrijk. Je voelt je verantwoordelijk voor het eindresultaat, levert zaken tijdig op en jaagt na indien nodig.

Bij de uitvoering van je werkzaamheden werk je nauw samen met je business team collega’s (business architecten, business analisten en processpecialisten), Agile teams, Relatie Management en vertegenwoordigers van operationele afdelingen.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • (Mede)verantwoordelijk voor de uitvoering/sturing van projecten- en verbetertrajecten;
  • Het uitwerken van business cases, vooronderzoeken en het bepalen van operationele impact bij (voorgenomen) changes;
  • Kennisoverdracht, informeren en adviseren gedurende de implementatiefase;
  • Begeleiden van (organisatorische) verandertrajecten namens Operations;
  • Het ondersteunen en adviseren van managers en teamleiders bij de definitie van gewenste veranderingen en innovaties.

Het profiel

Je bent ambitieus, gestructureerd, overtuigend en neemt initiatief. Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te dragen en samen met de klant tot een oplossing te komen. Verder heb je procesmatig inzicht, ben je analytisch sterk, verbindend en creatief in het vinden van oplossingen waar onze klanten blij van worden. Jouw servicegerichte houding en stijlflexibiliteit maken je een volwaardig gesprekspartner.

En verder heb je:

  • HBO / WO werk-en denkniveau op bedrijfskundig/economisch gebied;
  • Circa 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Gedegen kennis van hypotheekmarkt, hypotheekproducten en de daarbij horende bedrijfsprocessen;
  • Kennis van Agile/Scrum werken, Prince 2 en Lean Management System (niveau Greenbelt);
  • Aantoonbare ervaring met het afstemmen van de functionele werking van systemen op bedrijfsprocessen;
  • De drive om te leren en samen beter te worden;
  • Affiniteit met IT en interesse in technologie en innovaties;
  • WFT basis of Hypothecair is een pré.

Het aanbod

  • Alle ruimte om je te blijven ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen;
  • Een bruto jaarsalaris tot € 59.000,- op basis van een 40-urige werkweek inclusief ons persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, waarmee je flexibel jouw eigen arbeidsvoorwaarden kunt bepalen. Je kunt het budget bijvoorbeeld inzetten om te genieten van extra vrije dagen of het fiscaal voordelig volgen van een opleiding of het kopen van een fiets;
  • Een jaarlijkse variabele beloning van gemiddeld 6,5%;
  • Vrij gebruik van de NS Business card of een mobiliteitsbudget;
  • Een goede pensioenregeling.

Wij bieden je een uitdagende functie in een complexe omgeving. Hierin kun je je talenten kwijt en is er veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Deze vacature bij Stater kan jouw nieuwe baan worden: solliciteer direct via onderstaande button.

Goed om te weten: Wanneer je komt werken bij Stater, wordt van je verwacht dat je binnen drie maanden na indiensttreding de bankierseed aflegt. Bij gelijke geschiktheid hebben interne sollicitanten voorrang op de procedure.

Direct solliciteren Bel Wendy Bezemer-van den Top
Solliciteren bij Stater
  • Ontvangst sollicitatie & contact met RecruiterOntvangst sollicitatie & contact met Recruiter

  • 1e Kennismakingsgesprek1e Kennismakingsgesprek

  • Vervolggesprek / assessment (optioneel)Vervolggesprek / assessment (optioneel)

  • OnboardingOnboarding

Meer informatie over deze vacature

Wendy Bezemer-van den Top

Corporate Recruiter E-mail Bel 0618356026 WhatsApp