None

Vacature

Proces Specialist

Ben jij iemand die zich thuis voelt op het snijvlak van Business en IT? En houd jij ervan om continu te kijken naar hoe we het beter kunnen doen? Ga dan aan de slag als Proces Specialist bij een van de Business Teams. Wij komen graag met je in contact!

Solliciteren Lees verder

Over Stater

Wie zijn wij?

Wie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij leggen je graag uit wat we doen. Binnen stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (indirect) raken. Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.

None

Over deze functie

Wat ga je doen?

Als Processpecialist ben je werkzaam binnen een van de Business Teams. Je bent onderdeel van een multidisciplinair team, dat bestaat uit Business Architecten, Business Analisten, Processpecialisten en Procesconsultants. Jij doorziet de klantreis moeiteloos en kan deze vertalen naar wat er nodig is om de processen, die nodig zijn ter ondersteuning van deze klantreis, te optimaliseren. Binnen de Business Teams kennen we verschillende teams, met elk hun unieke aandachtsgebied.

  • BT Engagement heeft als aandachtsgebied de E-applicaties en onze uitingen bij het contact(per e-mail, per chat en per telefoon) met onze consumenten;
  • De BT Servicing teams hebben als aandachtsgebied alles wat met Servicing (voorheen de Back Office) te maken heeft;
  • BT Sales heeft als aandachtsgebied alles wat met het acceptatietraject (Origination ,voorheen het Mid Office) te maken heeft.

Je hebt een pakket met uitdagende taken, zoals het participeren in projecten binnen jouw aandachtsgebied, het inschatten van de impact van wijzigingen op het operationele proces, het opstellen van requirements voor userstories en je draagt zorg voor de implementatie van wijzigingen bij de operationele teams. Centraal staat hierbij dat je de operationele belangen behartigt. Je bent kennishouder van één of meerdere IT-oplossingen en/of operationele processen. Je werkt wensen functioneel uit en schakelt met IT voor de technische oplossing. Na oplevering controleer je of de opgeleverde software voldoet aan de door jouw gestelde eisen.


Overtuigd? Direct solliciteren

Skills

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent ambitieus, overtuigend, gestructureerd en neemt initiatief. Je bent niet bang om verantwoordelijkheid te dragen. Verder heb je procesmatig inzicht, ben je analytisch en communicatief sterk en creatief in het vinden van oplossingen waar onze klanten blij van worden. Jouw servicegerichte houding en stijlflexibiliteit maken je een volwaardig gesprekspartner. Je bent overtuigend en vind het leuk om onze belangen proactief uit te dragen.

Wat breng je verder mee:

  • HBO / WO diploma;
  • De drive om te leren en samen beter te worden;
  • Affiniteit met IT/change;
  • Ervaring en kennis van hypotheken;
  • Kennis van Agile/Scrum methodiek; 
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
None

Wat bieden we je aan?

Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn belangrijk. Hier een aantal van onze arbeidsvoorwaarden op een rijtje:

  • Een organisatie waar jij centraal staat met maximale aandacht voor jouw ontwikkeling. Ons Stater Learning Center biedt je op onze kosten de ruimte om sterker te worden op persoonlijk en inhoudelijk vlak. Interne doorgroei stimuleren en faciliteren wij.
  • Ons salaris is opgebouwd uit 2 componenten. Naast een bruto maandsalaris van €3.400,- en €4.250,- (schaal 19), bieden wij een flexibel inzetbaar budget van 18%. Waar zet jij dit budget voor in? Geniet je van extra vakantiedagen, laat je dit liever uitbetalen of kies je een andere optie?
  • NS Business card of een reiskostenvergoeding.
  • Hybride werken is bij ons heel normaal. Om dat te faciliteren bieden wij je een goede thuiswerkvergoeding en een thuiswerkplek.
  • Een goede pensioenregeling, wij vinden het belangrijk dat je later ook nog profijt hebt van je inzet bij ons.

Solliciteren

Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met Saskia Hamchaoui, Recruiter via 0657037492 of Saskia.Hamchaoui@stater.nl.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteren Contact

Gerelateerde vacatures

Business Analist

Operations

Ben jij iemand die zich thuis voelt op het snijvlak van Business en IT? En houd jij ervan om continu te kijken naar hoe we het beter kunnen doen? Ga …

Amersfoort Fulltime €45.000 - €75.000
Solliciteer

Ben jij een kritische hypotheek acceptant? Onze dynamische MidOffice teams zijn op zoek naar een klantgerichte collega met financiële inzicht.

Amersfoort Fulltime €45.000 - €75.000
Solliciteer