Help jij de operationele hypotheekprocessen van Stater te verbeteren en weet jij deze te vertalen naar begrijpelijke en toepasbare adviezen? Dan ben jij de Proces specialist die wij zoeken.
Solliciteren Lees verderWie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij leggen je graag uit wat we doen. Binnen stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (indirect) raken. Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.
Als Proces specialist maak je onderdeel uit van het Business Team Sales (Mid Office). Dit multidisciplinair team bestaat uit 1 Business architect, 3 Business analisten, 5 Proces specialisten en 3 Proces consultants. Jij bent de spil tussen Sales, Operations en Change en doorziet moeiteloos hoe het hypotheekproces van onze verschillende klanten in elkaar steekt. Daarbij breng je de operationele hypotheekprocessen verder op orde en verbeter je deze. Jouw talent gaat echter verder dan dat, want de procedures en regels moeten volgens jou ook gewoon werken in de praktijk. Vanuit die visie breng jij adviezen en verbetervoorstellen uit die begrijpelijk en toepasbaar zijn op alle niveaus in onze organisatie.
Je hebt een pakket met uitdagende taken, zoals het participeren in projecten binnen jouw aandachtsgebied, het inschatten van de impact van wijzigingen, opstellen van acceptatiecriteria, bijdragen aan het vormgeven van userstories en de implementatie van wijzigingen bij de operationele teams. Centraal hierbij staat dat je de operationele belangen behartigt. Je werkt volgens Agile, in kleine stapjes wordt een proces opgedeeld om uiteindelijk een verandering succesvol door te voeren. Vanzelfsprekend is digitalisering van processen een belangrijk onderdeel in je werk.
Verder initieer je procesaanpassingen in verband met marktontwikkelingen en wet- en regelgeving. Je schakelt met interne en externe stakeholders, van business-developers tot klanten.
We komen graag in contact met een ambitieuze Proces specialist die, gestructureerd werkt en beschikt over sterke overtuigingskracht. Het is daarbij belangrijk dat je initiatief neemt en niet bang bent om verantwoordelijkheid te nemen. Verder heb je procesmatig inzicht, ben je analytisch sterk en creatief in het vinden van oplossingen waar onze klanten blij van worden. Jouw servicegerichte houding en stijlflexibiliteit maken je een volwaardig gesprekspartner.
Wat breng je verder mee:
• HBO of WO diploma;
• De drive om te leren en samen beter te worden;
• Affiniteit met IT en/of Change;
• Kennis van de Stater processen binnen de Mid Office is een pré.
Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Hier een aantal van onze arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
• Een organisatie waar jij centraal staat met maximale aandacht voor jouw ontwikkeling. Ons Stater Learning Center bied je op onze kosten de ruimte om sterker te worden op persoonlijk en inhoudelijk vlak. Interne doorgroei stimuleren en faciliteren wij.
• Ons salaris is opgebouwd uit 2 componenten. Naast het bruto maandsalaris van €3.400,- tot €4.250,- (schaal 19) bieden wij een flexibel inzetbaar budget. Waar zet jij dit budget voor in? Geniet je van extra vakantiedagen, laat je dit liever uitbetalen of kies je een andere optie?
• NS Business card of een reiskostenvergoeding.
• Hybride werken is bij ons heel normaal. Om dat te faciliteren bieden wij je een goede thuiswerkvergoeding en een thuiswerkplek.
• Een goede pensioenregeling, wij vinden het belangrijk dat je later ook nog profijt hebt van je inzet bij ons.
Neem dan contact op met Eldert Wijkstra, Recruiter via 06-13908156 of eldert.wijkstra@stater.nl.
Ben jij een echte mens- en resultaatgerichte teamleider en haal jij energie uit het continue verbeteren van processen?
Ben jij klaar je verder te ontwikkelen als Business Analist in een innovatieve omgeving waar jouw ambities centraal staan? Wij komen graag met je in …